무료 진단

가게 이름만 넣고 온라인 진단 받기

이용약관

시행일 2026년 10월 21일

이 약관은 솔버드(Solvered)(대표 조인식, 사업자등록번호 139-19-02308)(이하 "회사")가 제공하는 가게 마케팅 서비스 틸리(Tilly)를 이용하는 조건과 절차를 정합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 회사와 서비스를 이용하는 회원 사이의 권리, 의무와 책임, 그 밖에 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  • "서비스"란 회사가 제공하는 틸리(Tilly)와 그에 딸린 웹 화면, 알림, 연동 기능을 말합니다.
  • "회원"이란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 가게 운영자(사장님)를 말합니다.
  • "자료"란 회원이 서비스에 입력하거나 올린 가게 정보, 사진, 영상, 문서, 대화 내용을 말합니다.
  • "결과물"이란 서비스가 자료를 바탕으로 만든 글, 카드, 이미지, 영상 등 마케팅 콘텐츠를 말합니다.
  • "연결 계정"이란 회원이 서비스에 연결한 인스타그램 등 외부 서비스 계정을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

회사는 이 약관을 서비스 화면에서 언제든 볼 수 있게 게시합니다.

회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 시행일과 바뀌는 이유를 시행 7일 전부터 알리고, 회원에게 불리한 변경은 30일 전부터 알리며 서비스 화면이나 문자 등으로 따로 안내합니다.

회원은 바뀐 약관에 동의하지 않으면 이용을 멈추고 계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (이용계약)

이용계약은 회원이 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 회사가 이를 승낙하면 성립합니다. 시범 운영 기간에는 회사가 회원의 신청을 받아 계정을 만들어 드리고, 회원이 처음 설정을 시작할 때 동의합니다.

회원은 휴대폰 번호 인증 또는 카카오 로그인으로 서비스에 접속합니다. 회원은 자기 계정을 다른 사람과 나눠 쓰거나 넘길 수 없습니다.

제5조 (서비스의 내용)

회사는 다음 서비스를 제공합니다. 구체적인 범위와 수량은 회원의 요금제에 따릅니다.

  • 가게 정보 정리와 마케팅 제안
  • 인스타그램·네이버 블로그 등에 올릴 글, 카드, 이미지, 영상 결과물 제작과 수정
  • 회원이 승인한 결과물의 인스타그램 게시(연결 계정이 있을 때)
  • 새 제안과 결과물 알림, 틸리와의 대화

제6조 (생성형 인공지능 이용 안내)

서비스는 생성형 인공지능으로 결과물을 만듭니다. 결과물에는 사실과 다르거나 의도와 다른 내용이 들어갈 수 있습니다.

회사는 회원이 준 가게 정보를 기준으로 결과물의 사실 여부를 검사하지만, 모든 오류를 막을 수는 없습니다. 회원은 결과물을 게시하기 전에 내용을 확인해야 합니다.

회사는 관련 법령과 외부 플랫폼 정책에 따라 결과물에 인공지능으로 만들었다는 표시를 할 수 있으며, 회원은 법령이나 정책이 요구하는 표시를 임의로 지우지 않습니다.

제7조 (회원의 의무)

  • 가게 정보, 가격, 영업시간 등을 사실대로 입력하고 바뀌면 고칩니다.
  • 자기가 권리를 가졌거나 허락받은 자료만 올립니다. 다른 사람이 나오는 사진·영상은 그 사람의 동의를 받은 것만 올립니다.
  • 거짓·과장 광고, 다른 사람의 권리를 침해하는 내용, 법령(표시·광고, 의료, 식품 등)이 금지하는 표현을 요청하거나 게시하지 않습니다.
  • 서비스를 자동화된 방법으로 대량 이용하거나, 서비스의 정상적인 운영을 방해하지 않습니다.

제8조 (게시와 책임)

결과물을 게시할지는 회원이 정하며, 게시한 결과물에 대한 최종 판단과 책임은 그 결과물을 승인한 회원에게 있습니다.

회사는 회원이 승인하거나 예약한 결과물만 연결 계정에 게시합니다. 회원은 언제든 예약을 취소하거나 연결을 해제할 수 있습니다.

결과물에 회사가 받은 가게 정보와 다른 내용이 있으면 회사는 무상으로 고치거나 다시 만들어 드립니다.

제9조 (자료와 결과물의 권리)

자료의 권리는 회원에게 있습니다. 회원은 회사가 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서 자료를 저장, 복제, 편집, 변환하고 인공지능 공급사에 보내는 것을 허락합니다. 이 허락은 계약이 끝나면 함께 끝납니다.

회원은 결과물을 자기 가게의 홍보 등에 자유롭게 쓸 수 있습니다. 다만 인공지능이 만든 결과물은 법령상 저작권이 인정되지 않을 수 있고, 다른 사람의 결과물과 비슷할 수 있습니다.

회사는 회원의 따로 받은 동의 없이 회원의 자료나 결과물을 회사 홍보나 예시에 쓰지 않습니다.

제10조 (외부 서비스 연동)

인스타그램, 카카오 등 외부 서비스를 연동하면 그 서비스의 약관과 정책도 함께 적용됩니다. 외부 서비스의 장애나 정책 변경으로 게시 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

제11조 (요금과 시범 운영)

유료 요금제의 요금, 포함 수량, 결제 방법은 요금 안내 화면에 따르며, 요금은 매월 미리 결제합니다.

시범 운영 매장은 회사와 정한 기간 동안 무료로 이용합니다. 시범 기간이 끝나도 회원이 유료 요금제를 직접 고르고 결제 수단을 등록하기 전에는 요금이 청구되지 않습니다.

청약철회, 해지, 환불은 환불 정책에 따릅니다.

제12조 (서비스의 변경과 중단)

회사는 점검, 설비 장애, 외부 서비스 사정 등으로 서비스의 전부나 일부를 잠시 멈출 수 있습니다. 미리 알릴 수 있으면 미리 알리고, 그렇지 못하면 사후에 알립니다.

회사가 서비스 내용을 크게 바꾸거나 종료할 때는 30일 전에 알리고, 유료 회원에게는 남은 기간의 요금을 환불합니다.

제13조 (이용 제한과 계약 해지)

회원은 언제든 이메일이나 서비스 안의 문의로 계약 해지(탈퇴)를 요청할 수 있습니다.

회원이 제7조를 어기면 회사는 그 내용을 알리고 고칠 기간을 준 뒤 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 법령 위반이 명백하거나 다른 사람에게 급한 피해가 생기면 먼저 제한하고 바로 알립니다.

제14조 (회사의 의무)

회사는 서비스를 안정적으로 제공하고, 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 보호합니다. 회원의 문의와 불만은 접수 후 지체 없이 처리하고 결과를 알립니다.

제15조 (책임의 제한)

회사는 천재지변, 회원의 잘못, 외부 서비스의 장애나 정책 변경처럼 회사가 막을 수 없는 사유로 생긴 손해에는 책임지지 않습니다. 다만 회사의 고의나 과실이 있으면 그렇지 않습니다.

회사는 결과물을 게시해 매출, 방문, 팔로워 등이 늘어난다고 보장하지 않습니다.

제16조 (준거법과 관할)

이 약관은 대한민국 법에 따릅니다. 서비스와 관련한 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 21일부터 시행합니다.